從混凝土到水泥和骨料，CEMEX是世界上最大的建筑材料公司之一，在質量和材料創新方面擁有悠久的聲譽和良好的聲譽盡管消費者技術廣泛采用并熟悉從汽車服務和住宿到社交平臺的所有內容，但B2B中的可比技術仍然不足 - 特別是在材料制和分銷等行業。然而，由于訂購和依賴建筑材料的人在自己的私人生活中使用這些便捷技術，B2B客戶的技術期望不斷提高。
抓住機遇，CEMEX團隊領導了多設備平臺的工程設計，使用戶能夠按需訪問訂單放置，貨件跟蹤，支付管理和客戶支持。在功能層面，這一革命性的消費級技術解決方案的開發從根本上簡化了傳統體驗。然后，CEMEX呼吁Lippincott幫助將其核心業務擴展到以客戶為中心的技術領域的行業領導地位。
建立在新的基礎上
在品牌層面，向市場推出技術的下一個關鍵步驟是為客戶和潛在客戶定位產品 - 重要的是，為員工定位。通過合作，CEMEX和Lippincott構建了一種最有潛力的方法，幫助該品牌贏得新的股票，并為建材行業的服務設定標準。
表達品類領導力的具體品牌戰略
因為這項新技術不僅會影響客戶，也會影響員工，任何成功的策略都需要超越對新平臺的好處和面向消費者的維度的引人注目的敘述。我們的解決方案是一個雙管齊下的戰略，跨越直接與客戶需求對話的雙重目標，同時激勵面對現實的前線員工以及向新的數字化第一經營方式過渡的關注。
CEMEX GO的品牌以面向未來的客戶見解為基礎，為我們持續的行業領導鋪平了道路。
- CEMEX企業傳播部主管Francisco Lebrija Zubiria
支持該戰略，我們的客戶研究告訴我們，對敏捷性，創新性和簡單性的看法對CEMEX的未來至關重要。這些觀念在我們的命名探索中起到了指導作用，并使我們得到一個名稱，以最簡潔和激勵的方式為平臺傳達這些屬性：CEMEX Go - 一個簡單，具有前瞻性的名稱，具有全球貨幣和強大的領導力聲明在數字工業領域。
為了進一步擴展我們的戰略，我們創建了一個新的平臺標記，設計了一個充滿活力的標志，在品牌強化演繹中喚起熟悉的app按鈕慣例。該徽標與CEMEX的傳統緊密相連，同時為數字第一品牌打造了一條新的道路。既現代又與CEMEX的企業品牌相關聯，標識和隨附的可視化工具包將戰略變為現實，并向客戶承諾CEMEX始終只需點擊即可。
最后，Lippincott通過協調的資產收集協助CEMEX推出平臺，以便與客戶，潛在客戶和員工一起使用。這些資產利用了CEMEX Go獨有的全新視覺風格，突出了平臺的靈感和雄心勃勃的信息。
CEMEX繼續在全球推出CEMEX Go，取得了令人難以置信的成功。迄今為止，CEMEX Go已在美國和墨西哥推出，計劃在2018年擴展到拉丁美洲，歐洲，中東，亞洲和非洲。除了廣泛的客戶熱情和采用外，內部受眾也紛紛支持新產品和以數字速度提供所需的組織變革。
